アンケート調査

調査対象者の興味を引くアンケートとはどんなもの?

アンケート調査は様々ありますが少し難しいテーマになると協力率はぐっと下がります。どのようなテーマが調査対象者の興味を引くかについて説明します。
アンケート調査

電話アンケートオペレーターのクレーム対応の仕方

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。
アンケート調査

アンケート調査はフィールドワークこそ最重要!

フィールドワークがアンケート調査の中では最も重要と考えています。何故重要なのかについて説明します。
アンケート調査

アンケートで調査結果が想定と違ってしまう要素

アンケート調査で調査結果が立てた仮説と違ってしまう要素について説明します。
アンケート調査

アンケート調査のリサーチャーになった経緯

アンケート調査を行うリサーチャーになった経緯について説明します。
アンケート調査

アンケート調査手法別フィールドワーク必要人数

アンケート調査を行う際には、必ずデータ収集のためのフィールドワークを行います。手法別にどのくらいの人数で行うかについて説明します。
アンケート調査

アンケートの回収が困難な時に取る対応

アンケート調査において有効票の回収が思わしくない時の対応について説明します。
アンケート調査

電話アンケート調査の有効票を回収する季節や時間帯(実務で使える!)

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。
アンケート調査

電話アンケート調査の効率をあげる獲得法2選

電話アンケート調査で効率をあげる獲得法2選については説明します。
アンケート調査

中央集合(CLT)調査の手順について

アンケート調査の手法のひとつ中央集合(CLT)調査の手順について説明します。