「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行うベテラン調査員やオペレーターの役割について説明します。

電話調査プリテスト・ロールプレイングの方法を説明します。

同じ質問をしても調査手法によって回答が変化することについて説明します。

アンケートには様々な手法がありますが最近のアンケートには、これはアンケートなのかなと疑問に思うものがあります。どんなものがあるかについて説明します。

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC（Bussiness to consumer)調査について説明します。

電話アンケート調査の1日の流についての説明しております。

アンケート調査票の基本的なあいさつ文について説明します。

調査手法の中の電話アンケート調査でのフィールドワーク中の判断について説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。