「アンケート」ってフランス語だったの？

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査を行っている時には、ミスも出ます。どのようなミスが出るのかについて説明します。

アンケート調査報告書の表・グラフについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつ対面（デプスインタビュー）調査の手順について説明します。

電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。

アンケート調査はリサーチャー、調査員、オペレーター、リクルーターモデレーター、チェッカー、パンチャーなど様々な人が関わって成り立っています。それぞれの立場から見たアンケート調査について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ郵送調査の手順について説明します。