「アンケート」ってフランス語だったの？

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。

アンケート調査の手法のひとつミステリー調査の手順について説明します。

アンケート調査を行う際に特定の条件の調査対象者を選出することをスクリーニングと言います。スクリーニングについて説明します。