「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う際に調査員やオペレーターに周知させる注意点について説明します。

電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。

アンケートには様々な手法がありますが最近のアンケートには、これはアンケートなのかなと疑問に思うものがあります。どんなものがあるかについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケート調査におけるACWについて説明します。

電話での調査関連業務の種類について説明します。

アンケートデータの種類について説明します。

アンケート調査を行う3部門について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

統計や確率についてやさしく説明します。