スナック・パブ 【コミュニケーション術】スナック・パブでの話題づくり
スナックやパブでの話題作りやコミュニケーションの仕方について。
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アンケート調査 【アンケート調査】アンケート調査のむずかしさ
アンケート調査のむずかしさについて説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】アンケート調査の対象者の選び方
アンケート調査の調査対象者の選び方について説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】電話調査オペレーターのクレーム対応
電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】分析項目として使用しないもの
アンケート調査で分析項目として使わないものもあります。その項目について説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】グループインタビュー（GI）の特徴
グループインタビュー（GI）の特徴について説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】調査対象者との親和性
アンケート調査を行う際に調査対象者と親和性（ラポール）を深めて行うと忌憚のない意見を伺うことが出来ます。
アンケート調査 【アンケート調査】アンケート調査の費用項目
アンケート調査の費用項目について説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】調査員・オペレーターの教育
アンケート調査を行う調査員・オペレーターの教育について説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】アンケートにおけるランダムとローテーション
アンケート調査を行う際に質問票の質問や選択肢をランダムにしたりローテーションをします。このことについて説明します。