あっちさん

普段良く見かけるアンケートについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を行う際の使用リストの種類について説明します。

アンケート調査を行う前に行われる調査員説明会（インストラクション）について説明します。

調査手法を問わず、匿名で行うか記名で行うかを決めます。匿名、記名それぞれについて特徴を説明します。

アンケート調査は結果を出すためには有効票で集計を行いますが、有効票にならない無効票も出ます。無効票について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケートで調査オペレーターの疲労について説明します。

アンケート調査で使用する道具について説明します。

アンケート調査で回収した調査票の効率的な入力について説明します。

アンケート調査において有効票の回収が思わしくない時の対応について説明します。

アンケート調査を行う調査員・オペレーターの教育について説明します。