アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査結果の利用について

アンケート調査結果の利用について説明します。
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【アンケート調査】電話アンケート調査で困ったクレーム

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケートのコツは観察

アンケート調査を行うコツは良く観察することであるということについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】対面調査(DI・デプスインタビュー)の特徴

アンケート調査手法のひとつ対面調査(DI・デプスインタビュー)の特徴について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】BtoC(消費者)調査について

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC(Bussiness to consumer)調査について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】グループインタビュー(GI)調査の手順について

アンケート調査の手法のひとつグループインタビュー(GI)調査の手順について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査スーパーバイザーの役割

電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査(5段階評価)

アンケート調査を作成する時に、頻繁に使われる5段階評価についていくつか具体的に説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査対象者になる際の4つの注意点

調査対象者になる際の4つの注意点 について説明します。
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【アンケート調査】電話アンケートのコール結果の記録

アンケート調査の手法にひとつ電話アンケート調査のコール結果の記録について説明します。