「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う際には様々な準備が必要になりますが時間の空いた時に準備しておくと良いものについて説明します。

電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成する際に必要な項目を説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査を行う3部門について説明します。

アンケートデータの種類について説明します。

アンケートには様々な手法がありますが最近のアンケートには、これはアンケートなのかなと疑問に思うものがあります。どんなものがあるかについて説明します。

電話調査オペレーターのあるあるについて説明します。

調査に協力してもらう方法は様々ありますがどの調査手法にもあてはまるものについて説明します。

電話アンケート調査では電話を１回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC（Bussiness to consumer)調査について説明します。