「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査の結果には数字がつきものですが数字の見方によって様々な見方が出来ます。そのな不思議なことについて説明します。

電話アンケート調査におけるエスカレーションについて説明します。

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。