「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査結果のまとめ方について説明します。

アンケート調査を行う際に使用する書状について具体例をあげて説明します。

アンケートはどのような理由で拒否されるのかについて説明します。

電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。

アンケート調査を作成する時に、頻繁に使われる5段階評価についていくつか具体的に説明します。

アンケート調査　電話での関連業務の実施法について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査オペレーターの採用・仕事について説明します。

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC（Bussiness to consumer)調査について説明します。