「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査1回では傾向がつかめない場合に行う継続調査やパネル調査について説明します。

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。

アンケート調査と聞くとひと昔前は一般的に難しいというイメージが強くありましたが今では多くの手法で気軽に出来るようになりました。

アンケート調査で電話調査オペレーターに求められる能力を解説。

27年間、アンケート調査に携わってきた中での失敗についてお話します。

ミステリー調査の特徴について説明します。

アンケート調査のリサーチャーとして大切なの6つの心得について説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

アンケート調査においてデータの改ざんやメーキングなどの不正について説明します。