「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査のコツについて27年間の経験をもとに説明します。

調査票の基本的な職業分類について説明します。

アンケート調査の調査報告書の構成例について説明します。

アンケート調査を行う調査員・オペレーターの教育について説明します。

電話アンケートで使用されるフォネティックコードについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケート調査の環境は２０年前と比べ行うには年々難しくなってきています。どのような要因で難しくなってきているかについて説明します。

電話調査におけるサンプルマネージメントについて説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。