アンケート調査

電話アンケート終了後の処理について

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケート調査におけるACWについて説明します。
アンケート調査

アンケート調査の適切なタイミングとは

アンケート調査のタイミングについて説明します。
アンケート調査

アンケート調査での失敗談

27年間、アンケート調査に携わってきた中での失敗についてお話します。
アンケート調査

電話アンケート調査コール結果分析(実務で使える!)

電話アンケート調査では電話を1回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...
アンケート調査

電話アンケートの調査対象による協力率

電話アンケート調査 調査対象による協力率について説明します。
アンケート調査

アンケート調査手法別の謝礼について

アンケート調査を協力することで貰えることもある謝礼ですが今回は手法別で貰える謝礼について説明します。
アンケート調査

アンケートにおける基本的な職業分類について

調査票の基本的な職業分類について説明します。
アンケート調査

アンケートを集計する際の手順と注意点(実務で使える!)

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。
アンケート調査

電話アンケートでクレームを受けない応対の仕方

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。
アンケート調査

アンケート調査後の結果のまとめ方・報告書作成手順

アンケート調査結果のまとめ方について説明します。