アンケート調査

IVRアンケート調査の特徴

IVR(Interactive Voice Response)調査の特徴について説明します。
アンケート調査

電話アンケート調査オペレーター7つの心がけ

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。
アンケート調査

電話アンケート調査の有効票を回収する季節や時間帯(実務で使える!)

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。
アンケート調査

アンケート調査の匿名回答と記名回答について

調査手法を問わず、匿名で行うか記名で行うかを決めます。匿名、記名それぞれについて特徴を説明します。
アンケート調査

アンケート調査の分析項目としては使用しないもの

アンケート調査で分析項目として使わないものもあります。その項目について説明します。
アンケート調査

電話アンケート調査のガイド作成に必要な12コの項目

アンケート調査 電話調査ガイド作成に必要な項目12コの項目の説明。
アンケート調査

電話アンケートで携帯電話へかける際の注意点

アンケート調査手法のひとつ電話調査で携帯電話へかける際の注意点について説明します。
アンケート調査

アンケート調査を装った詐欺やセールスに注意しよう!

アンケートを受ける際に詐欺やセールスに協力しないために何に注意すれば良いかについて説明します。
アンケート調査

暮らしの中でのアンケート調査①

暮らしの中でアンケート調査がどのように役に立つのかを説明します。
アンケート調査

アンケート終了後の調査票の効率的な入力方法

アンケート調査で回収した調査票の効率的な入力について説明します。