「アンケート」ってフランス語だったの？

電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成する際に必要な項目を説明します。

アンケート調査を行うに当たっては様々な手法がありますが手法により対象者の気持ちも様々です。

アンケートには様々な手法がありますが最近のアンケートには、これはアンケートなのかなと疑問に思うものがあります。どんなものがあるかについて説明します。

アンケート調査は日常的に行われていますがきちんとした手順で行われているか疑問に思うこともあります。正しく行うにはきちんとした手順で行う必要があります。

アンケート調査で使用するグラフについて説明します。

アンケート調査で電話調査オペレーターに求められる能力を解説。

アンケート調査に調査対象者からのQ＆Aについて説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。