アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケート調査で困ったクレーム

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。
2022.05.04
アンケート調査
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【アンケート調査】アンケートにおけるランダムとローテーション

アンケート調査を行う際に質問票の質問や選択肢をランダムにしたりローテーションをします。このことについて説明します。
2022.10.27
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【アンケート調査】IVR調査の特徴

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。
2021.11.08
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