「アンケート」ってフランス語だったの？

電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。

アンケート調査は日常的に行われていますがきちんとした手順で行われているか疑問に思うこともあります。正しく行うにはきちんとした手順で行う必要があります。

普段良く見かけるアンケートについて説明します。

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC（Bussiness to consumer)調査について説明します。

電話調査におけるサンプルマネージメントについて説明します。

調査に協力してもらう方法は様々ありますがどの調査手法にもあてはまるものについて説明します。

アンケート調査を行う際に調査対象者と親和性（ラポール）を深めて行うと忌憚のない意見を伺うことが出来ます。

アンケート調査1回では傾向がつかめない場合に行う継続調査やパネル調査について説明します。

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。