アンケート調査

【アンケート調査】安心して調査に協力するには?

安心してアンケート調査に協力するにはどうすれば良いかについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】 電話アンケート調査の有効票回収

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査対象者になる際の4つの注意点

調査対象者になる際の4つの注意点 について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケート調査の後処理

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケート調査におけるACWについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査の手法

アンケート調査の手法のひとつである電話調査法
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査使用リストの種類

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を行う際の使用リストの種類について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査における機微な質問

アンケート調査では普段は聞かないような質問も聞かなければならない調査もあります。そんな機微な質問について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査でクレームを受けない電話対応

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査スーパーバイザーの役割

電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケートオペレーターの疲労

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケートで調査オペレーターの疲労について説明します。