「アンケート」ってフランス語だったの？

安心してアンケート調査に協力するにはどうすれば良いかについて説明します。

電話アンケート調査におけるエスカレーションについて説明します。

調査手法を問わず、匿名で行うか記名で行うかを決めます。匿名、記名それぞれについて特徴を説明します。

電話アンケートで使用されるフォネティックコードについて説明します。

アンケート調査を作成する時にで使用するWindowsソフトについて説明します。

アンケート調査を行っている際に起きる自然災害についての対応について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査のオペレーターが使用する必需品について説明します。

アンケート調査に向いてない人の特徴について説明します。

同じ質問をしても調査手法によって回答が変化することについて説明します。