「アンケート」ってフランス語だったの？

調査手法を問わず、匿名で行うか記名で行うかを決めます。匿名、記名それぞれについて特徴を説明します。

電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。

アンケートはどのような理由で拒否されるのかについて説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

最近研究が進んでいるアンケート調査の手法のひとつMIX調査の特徴について説明します。

アンケート調査票の基本的なあいさつ文について説明します。

電話アンケートで使用されるフォネティックコードについて説明します。

アンケート調査はリサーチャー、調査員、オペレーター、リクルーターモデレーター、チェッカー、パンチャーなど様々な人が関わって成り立っています。それぞれの立場から見たアンケート調査について説明します。