「アンケート」ってフランス語だったの？

27年間、アンケート調査に携わってきた中での失敗についてお話します。

アンケート調査は様々ありますが少し難しいテーマになると協力率はぐっと下がります。どのようなテーマが調査対象者の興味を引くかについて説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。