「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケート調査の環境は２０年前と比べ行うには年々難しくなってきています。どのような要因で難しくなってきているかについて説明します。

アンケート調査の歴史について説明します。

アンケート調査と聞くとひと昔前は一般的に難しいというイメージが強くありましたが今では多くの手法で気軽に出来るようになりました。

電話での調査関連業務の種類について説明します。

ミステリー調査の特徴について説明します。

アンケート調査票を入力前に行う原票チェックについて説明します。

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。

電話調査プリテスト・ロールプレイングの方法を説明します。

アンケート調査を行う際に調査対象者に提示する資料について説明します。

アンケート調査を行う際にあると便利な道具について説明します。