「アンケート」ってフランス語だったの？

調査手法の中の電話アンケート調査でのフィールドワーク中の判断について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査オペレーターのストレスについて説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

アンケートの結果は、様々な要因によって変化しますが、媒体によっても影響されることがあります。そのことについて説明します。

アンケート調査を行う関連者について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を行う際の使用リストの種類について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査オペレーターの採用・仕事について説明します。

電話アンケート調査のトーク時の基本について説明します。

アンケート調査の結果には数字がつきものですが数字の見方によって様々な見方が出来ます。そのな不思議なことについて説明します。