「アンケート」ってフランス語だったの？

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査は結果を出すためには有効票で集計を行いますが、有効票にならない無効票も出ます。無効票について説明します。

調査票を効率よく作成する方法について説明します。